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# § 16 Ausbildungsberufsbild
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Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:
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1.der Ausbildungsbetrieb:
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1.1Stellung, Rechtsform und Struktur,
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1.2Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen,
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1.3Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
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1.4Umweltschutz,
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1.5Qualitätsmanagement;
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2.Geschäfts- und Leistungsprozess:
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2.1betriebliche Organisation,
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2.2Beschaffung,
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2.3Dienstleistungen;
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3.Information, Kommunikation und Kooperation:
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3.1Informations- und Kommunikationssysteme,
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3.2Arbeitsorganisation,
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3.3Teamarbeit und Kooperation,
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3.4kundenorientierte Kommunikation;
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4.Marketing und Verkauf:
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4.1Märkte, Zielgruppen,
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4.2Verkauf;
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5.kaufmännische Steuerung und Kontrolle:
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5.1betriebliches Rechnungswesen,
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5.2Kosten- und Leistungsrechnung,
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5.3Controlling,
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5.4Finanzierung;
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6.Personalwirtschaft;
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7.Vermarktung von Veranstaltungen:
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7.1Veranstaltungsmarkt,
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7.2veranstaltungsbezogenes Marketing,
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7.3kundenorientierte Leistungsangebote;
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8.Methoden des Projektmanagements;
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9.Planung und Organisation von Veranstaltungen:
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9.1Veranstaltungskonzeption,
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9.2Rahmenbedingungen,
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9.3Veranstaltungsfinanzierung und -budgetierung;
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10.Durchführung von Veranstaltungen:
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10.1Vorphase, Aufbau,
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10.2Veranstaltungsbeginn,
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10.3Programmablauf,
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10.4Veranstaltungsende;
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11.Nachbereitung von Veranstaltungen:
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11.1Erfolgskontrolle und Dokumentation,
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11.2finanzielle Abwicklung;
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12.Veranstaltungstechnik:
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12.1Sicherheit und Infrastruktur von Veranstaltungsstätten,
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12.2Einsatz von Veranstaltungstechnik;
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13.rechtliche Rahmenbedingungen;
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14.Anwenden von Fremdsprachen bei Fachaufgaben.
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