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<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?><!DOCTYPE dokumente SYSTEM "http://www.gesetze-im-internet.de/dtd/1.01/gii-norm.dtd">
<dokumente builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020"><norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><amtabk>BankkflAusbV</amtabk><ausfertigung-datum manuell="ja">2020-02-05</ausfertigung-datum><fundstelle typ="amtlich"><periodikum>BGBl I</periodikum><zitstelle>2020, 121</zitstelle></fundstelle><kurzue>Bankkaufleuteausbildungsverordnung</kurzue><langue>Verordnung über die Berufsausbildung zum Bankkaufmann und zur Bankkauffrau<FnR ID="f810411_01_BJNR012100020"/></langue><standangabe checked="ja"><standtyp>Stand</standtyp><standkommentar>Geändert durch Art. 1 V v. 30.4.2021 I 865</standkommentar></standangabe><standangabe checked="ja"><standtyp>Sonst</standtyp><standkommentar>Ersetzt V 806-21-1-246 v. 30.12.1997, 1998 I 51 (Bankkfm/kfrAusbV)</standkommentar></standangabe></metadaten><textdaten><text format="XML"><Footnotes><Footnote FnZ="*" Group="column" ID="f810411_01_BJNR012100020" Pos="normal"><noindex>Diese Rechtsverordnung ist eine Ausbildungsordnung im Sinne des § 4 des Berufsbildungsgesetzes. Die Ausbildungsordnung und der damit abgestimmte, von der Ständigen Konferenz der Kultusminister der Länder in der Bundesrepublik Deutschland beschlossene Rahmenlehrplan für die Berufsschule werden demnächst im amtlichen Teil des Bundesanzeigers veröffentlicht.</noindex></Footnote></Footnotes></text><fussnoten><Content><P><BR/> <pre xml:space="preserve">(+++ Textnachweis ab: 1.8.2020 +++)<BR/><BR/></pre></P></Content></fussnoten></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE000100000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>Eingangsformel</enbez></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>Auf Grund des § 4 Absatz 1 des Berufsbildungsgesetzes, der zuletzt durch Artikel 436 Nummer 1 der Verordnung vom 31. August 2015 (BGBl. I S. 1474) geändert worden ist, verordnet das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie im Einvernehmen mit dem Bundesministerium für Bildung und Forschung:</P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE000200000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>Inhaltsübersicht</enbez></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><TOC><Ident Class="S0">Abschnitt 1</Ident><P/><Title Align="auto" Class="S0">Gegenstand, Dauer und<BR/> Gliederung der Berufsausbildung</Title><P/><table colsep="0" frame="none" pgwide="1" rowsep="0" tocentry="%yes;"><tgroup align="left" char="" charoff="50" cols="2"><colspec colname="col1" colwidth="10*"/><colspec colname="col2" colwidth="90*"/><tbody valign="top"><row><entry VJ="1" colname="col1">§  1</entry><entry VJ="1" colname="col2">Staatliche Anerkennung des Ausbildungsberufes</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§  2</entry><entry VJ="1" colname="col2">Dauer der Berufsausbildung</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§  3</entry><entry VJ="1" colname="col2">Gegenstand der Berufsausbildung und Ausbildungsrahmenplan</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§  4</entry><entry VJ="1" colname="col2">Struktur der Berufsausbildung, Ausbildungsberufsbild</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§  5</entry><entry VJ="1" colname="col2">Ausbildungsplan</entry></row></tbody></tgroup></table><P/><Ident Class="S0">Abschnitt 2</Ident><P/><Title Align="auto" Class="S0">Abschlussprüfung</Title><P/><table colsep="0" frame="none" pgwide="1" rowsep="0" tocentry="%yes;"><tgroup align="left" char="" charoff="50" cols="2"><colspec colname="col1" colwidth="10*"/><colspec colname="col2" colwidth="90*"/><tbody valign="top"><row><entry VJ="1" colname="col1">§  6</entry><entry VJ="1" colname="col2">Aufteilung in zwei Teile und Zeitpunkt</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§  7</entry><entry VJ="1" colname="col2">Inhalt von Teil 1</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§  8</entry><entry VJ="1" colname="col2">Prüfungsbereich von Teil 1</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§  9</entry><entry VJ="1" colname="col2">Inhalt von Teil 2</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§ 10</entry><entry VJ="1" colname="col2">Prüfungsbereiche von Teil 2</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§ 11</entry><entry VJ="1" colname="col2">Prüfungsbereich Vermögen aufbauen und Risiken absichern</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§ 12</entry><entry VJ="1" colname="col2">Prüfungsbereich Finanzierungsvorhaben begleiten</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§ 13</entry><entry VJ="1" colname="col2">Prüfungsbereich Kunden beraten</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§ 14</entry><entry VJ="1" colname="col2">Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§ 15</entry><entry VJ="1" colname="col2">Gewichtung der Prüfungsbereiche und Anforderungen für das Bestehen der Abschlussprüfung</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">§ 16</entry><entry VJ="1" colname="col2">Mündliche Ergänzungsprüfung</entry></row></tbody></tgroup></table><P/><Ident Class="S0">Abschnitt 3</Ident><P/><Title Align="auto" Class="S0">Schlussvorschriften</Title><P/><table colsep="0" frame="none" pgwide="1" rowsep="0" tocentry="%yes;"><tgroup align="left" char="" charoff="50" cols="2"><colspec colname="col1" colwidth="10*"/><colspec colname="col2" colwidth="90*"/><tbody valign="top"><row><entry VJ="1" colname="col1">§ 17</entry><entry VJ="1" colname="col2">Inkrafttreten, Außerkrafttreten</entry></row></tbody></tgroup></table><table colsep="0" frame="none" pgwide="1" rowsep="0" tocentry="%yes;"><tgroup align="left" char="" charoff="50" cols="2"><colspec colname="col1" colwidth="10.10*"/><colspec colname="col2" colwidth="89.90*"/><tbody valign="top"><row><entry VJ="1" colname="col1">Anlage:</entry><entry VJ="1" colname="col2">Ausbildungsrahmenplan für die Berufsausbildung zum Bankkaufmann und zur Bankkauffrau</entry></row></tbody></tgroup></table></TOC></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNG000100000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><gliederungseinheit><gliederungskennzahl>010</gliederungskennzahl><gliederungsbez>Abschnitt 1</gliederungsbez><gliederungstitel>Gegenstand, Dauer und Gliederung der Berufsausbildung</gliederungstitel></gliederungseinheit></metadaten><textdaten/></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE000300000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 1</enbez><titel format="XML">Staatliche Anerkennung des Ausbildungsberufes</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>Der Ausbildungsberuf des Bankkaufmanns und der Bankkauffrau wird nach § 4 Absatz 1 des Berufsbildungsgesetzes staatlich anerkannt.</P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE000400000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 2</enbez><titel format="XML">Dauer der Berufsausbildung</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>Die Berufsausbildung dauert drei Jahre.</P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE000500000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 3</enbez><titel format="XML">Gegenstand der Berufsausbildung und Ausbildungsrahmenplan</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>(1) Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die im Ausbildungsrahmenplan (Anlage) genannten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten. Von der Organisation der Berufsausbildung, wie sie im Ausbildungsrahmenplan vorgegeben ist, darf abgewichen werden, wenn und soweit betriebspraktische Besonderheiten oder Gründe, die in der Person des oder der Auszubildenden liegen, die Abweichung erfordern.</P><P>(2) Die im Ausbildungsrahmenplan genannten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sollen so vermittelt werden, dass die Auszubildenden die berufliche Handlungsfähigkeit nach § 1 Absatz 3 des Berufsbildungsgesetzes erlangen. Die berufliche Handlungsfähigkeit schließt insbesondere selbständiges Planen, Durchführen und Kontrollieren ein.</P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE000600000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 4</enbez><titel format="XML">Struktur der Berufsausbildung, Ausbildungsberufsbild</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>(1) Die Berufsausbildung gliedert sich in: <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sowie</LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>integrativ zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten.</LA></DD></DL>Die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sind in Berufsbildpositionen als Teil des Ausbildungsberufsbildes gebündelt.</P><P>(2) Die Berufsbildpositionen der berufsprofilgebenden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sind: <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>Serviceleistungen anbieten,</LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>Kunden ganzheitlich beraten,</LA></DD><DT>3.</DT><DD Font="normal"><LA>Kunden gewinnen und Kundenbeziehungen intensivieren,</LA></DD><DT>4.</DT><DD Font="normal"><LA>Liquidität sicherstellen,</LA></DD><DT>5.</DT><DD Font="normal"><LA>Vermögen bilden mit Sparformen,</LA></DD><DT>6.</DT><DD Font="normal"><LA>Vermögen bilden mit Wertpapieren,</LA></DD><DT>7.</DT><DD Font="normal"><LA>zu Vorsorge und Absicherung informieren,</LA></DD><DT>8.</DT><DD Font="normal"><LA>Konsumentenkredite anbieten und Abschlüsse vorbereiten,</LA></DD><DT>9.</DT><DD Font="normal"><LA>Baufinanzierungen vorbereiten und bearbeiten,</LA></DD><DT>10.</DT><DD Font="normal"><LA>an gewerblichen Finanzierungen mitwirken,</LA></DD><DT>11.</DT><DD Font="normal"><LA>Instrumente der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle nutzen sowie</LA></DD><DT>12.</DT><DD Font="normal"><LA>projektorientiert arbeiten.</LA></DD></DL></P><P>(3) Die Berufsbildpositionen der integrativ zu vermittelnden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sind: <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>Prozesse und Wechselwirkungen einschätzen,</LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>Berufsbildung sowie Arbeits- und Tarifrecht,</LA></DD><DT>3.</DT><DD Font="normal"><LA>Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes,</LA></DD><DT>4.</DT><DD Font="normal"><LA>Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit sowie</LA></DD><DT>5.</DT><DD Font="normal"><LA>Umweltschutz.</LA></DD></DL></P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE000700000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 5</enbez><titel format="XML">Ausbildungsplan</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>Die Ausbildenden haben spätestens zu Beginn der Ausbildung auf der Grundlage des Ausbildungsrahmenplans für jeden Auszubildenden und für jede Auszubildende einen Ausbildungsplan zu erstellen.</P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNG000200000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><gliederungseinheit><gliederungskennzahl>020</gliederungskennzahl><gliederungsbez>Abschnitt 2</gliederungsbez><gliederungstitel>Abschlussprüfung</gliederungstitel></gliederungseinheit></metadaten><textdaten/></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE000801128"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 6</enbez><titel format="XML">Aufteilung in zwei Teile und Zeitpunkt</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>(1) Die Abschlussprüfung besteht aus den Teilen 1 und 2.</P><P>(2) Teil 1 soll im vierten Ausbildungshalbjahr stattfinden. Teil 2 findet am Ende der Berufsausbildung statt. Wird die Ausbildungsdauer verkürzt, so soll Teil 1 der Abschlussprüfung spätestens vier Monate vor dem Zeitpunkt von Teil 2 der Abschlussprüfung stattfinden. Den jeweiligen Zeitpunkt legt die zuständige Stelle fest.</P></Content></text><fussnoten/></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE000900000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 7</enbez><titel format="XML">Inhalt von Teil 1</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>Teil 1 der Abschlussprüfung erstreckt sich auf <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>die im Ausbildungsrahmenplan für die ersten 15 Ausbildungsmonate genannten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sowie</LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>den im Berufsschulunterricht zu vermittelnden Lehrstoff, soweit er den im Ausbildungsrahmenplan genannten Fertigkeiten, Kenntnissen und Fähigkeiten entspricht.</LA></DD></DL></P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE001000000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 8</enbez><titel format="XML">Prüfungsbereich von Teil 1</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>(1) Teil 1 der Abschlussprüfung findet im Prüfungsbereich Konten führen und Anschaffungen finanzieren statt.</P><P>(2) Im Prüfungsbereich Konten führen und Anschaffungen finanzieren hat der Prüfling nachzuweisen, dass er in der Lage ist, <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>Kundensituationen und -anliegen zu analysieren,</LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und zu erörtern,</LA></DD><DT>3.</DT><DD Font="normal"><LA>Möglichkeiten projektorientierter Arbeitsweisen aufzuzeigen sowie</LA></DD><DT>4.</DT><DD Font="normal"><LA>rechtliche Regelungen einzuhalten.</LA></DD></DL></P><P>(3) Für den Nachweis nach Absatz 1 sind folgende Gebiete zugrunde zu legen: <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>Kontoführung und nicht-dokumentärer Zahlungsverkehr,</LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>Anlage auf Konten sowie</LA></DD><DT>3.</DT><DD Font="normal"><LA>Konsumentenkredite.</LA></DD></DL></P><P>(4) Die Prüfungsaufgaben sollen praxisbezogen sein. Der Prüfling hat die Aufgaben schriftlich zu bearbeiten.</P><P>(5) Die Prüfungszeit beträgt 90 Minuten.</P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE001100000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 9</enbez><titel format="XML">Inhalt von Teil 2</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>(1) Teil 2 der Abschlussprüfung erstreckt sich auf <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>die im Ausbildungsrahmenplan genannten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sowie</LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>den im Berufsschulunterricht zu vermittelnden Lehrstoff, soweit er den im Ausbildungsrahmenplan genannten Fertigkeiten, Kenntnissen und Fähigkeiten entspricht.</LA></DD></DL></P><P>(2) In Teil 2 der Abschlussprüfung sollen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten, die bereits Gegenstand von Teil 1 der Abschlussprüfung waren, nur insoweit einbezogen werden, als es für die Feststellung der beruflichen Handlungsfähigkeit erforderlich ist.</P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE001200000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 10</enbez><titel format="XML">Prüfungsbereiche von Teil 2</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>Teil 2 der Abschlussprüfung findet in den folgenden Prüfungsbereichen statt: <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>Vermögen aufbauen und Risiken absichern,</LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>Finanzierungsvorhaben begleiten,</LA></DD><DT>3.</DT><DD Font="normal"><LA>Kunden beraten sowie</LA></DD><DT>4.</DT><DD Font="normal"><LA>Wirtschafts- und Sozialkunde.</LA></DD></DL></P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE001300000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 11</enbez><titel format="XML">Prüfungsbereich Vermögen aufbauen und Risiken absichern</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>(1) Im Prüfungsbereich Vermögen aufbauen und Risiken absichern hat der Prüfling nachzuweisen, dass er in der Lage ist, <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>komplexe Kundenanliegen und Vermögenssituationen zu analysieren,</LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>kursbeeinflussende Faktoren zu berücksichtigen,</LA></DD><DT>3.</DT><DD Font="normal"><LA>kundenorientierte Lösungen zum Aufbau und zur Optimierung von Vermögen zu entwickeln und zu erörtern,</LA></DD><DT>4.</DT><DD Font="normal"><LA>Kunden und Kundinnen anlassbezogen über Vorsorge und Absicherung zu informieren sowie</LA></DD><DT>5.</DT><DD Font="normal"><LA>rechtliche Regelungen einzuhalten.</LA></DD></DL></P><P>(2) Die Prüfungsaufgaben sollen praxisbezogen sein. Der Prüfling hat die Aufgaben schriftlich zu bearbeiten.</P><P>(3) Die Prüfungszeit beträgt 90 Minuten.</P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE001400000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 12</enbez><titel format="XML">Prüfungsbereich Finanzierungsvorhaben begleiten</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>(1) Im Prüfungsbereich Finanzierungsvorhaben begleiten hat der Prüfling nachzuweisen, dass er in der Lage ist, <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>Informationen zu Finanzierungsvorhaben sowie zu den Kreditnehmern und Kreditnehmerinnen aufzubereiten und zu bewerten,</LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>Sicherheiten zu bewerten und auszuwählen,</LA></DD><DT>3.</DT><DD Font="normal"><LA>Konditionen zu begründen, insbesondere unter Berücksichtigung der Art der Sicherheit, der Bonität sowie der Rentabilität der Kundenverbindung,</LA></DD><DT>4.</DT><DD Font="normal"><LA>Kunden und Kundinnen Prozesse im Rahmen des Immobilienerwerbs zu beschreiben,</LA></DD><DT>5.</DT><DD Font="normal"><LA>Signale für die Gefährdungen von Kreditengagements zu erkennen und Maßnahmen abzuleiten sowie</LA></DD><DT>6.</DT><DD Font="normal"><LA>rechtliche Regelungen einzuhalten.</LA></DD></DL></P><P>(2) Die Prüfungsaufgaben sollen praxisbezogen sein. Der Prüfling hat die Aufgaben schriftlich zu bearbeiten.</P><P>(3) Die Prüfungszeit beträgt 90 Minuten.</P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE001500000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 13</enbez><titel format="XML">Prüfungsbereich Kunden beraten</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>(1) Im Prüfungsbereich Kunden beraten hat der Prüfling nachzuweisen, dass er in der Lage ist, <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>Beratungsgespräche ganzheitlich, systematisch, situationsgerecht und zielorientiert zu führen,</LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>sich kundenorientiert zu verhalten,</LA></DD><DT>3.</DT><DD Font="normal"><LA>analoge oder digitale vertriebs- und beratungsunterstützende Hilfsmittel einzusetzen,</LA></DD><DT>4.</DT><DD Font="normal"><LA>Kunden und Kundinnen über Nutzen und Konditionen von Bankleistungen zu informieren sowie rechtliche Regelungen einzuhalten,</LA></DD><DT>5.</DT><DD Font="normal"><LA>auf Kundenfragen und -einwände einzugehen,</LA></DD><DT>6.</DT><DD Font="normal"><LA>über den Gesprächsanlass hinausgehende Kundenbedarfe zu erkennen und anzusprechen,</LA></DD><DT>7.</DT><DD Font="normal"><LA>fachliche Hintergründe und Zusammenhänge zu berücksichtigen sowie</LA></DD><DT>8.</DT><DD Font="normal"><LA>Gespräche kundenorientiert abzuschließen.</LA></DD></DL></P><P>(2) Für den Nachweis nach Absatz 1 sind folgende Tätigkeiten zugrunde zu legen: <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>Konten führen,</LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>Anschaffungen finanzieren,</LA></DD><DT>3.</DT><DD Font="normal"><LA>Vermögen aufbauen,</LA></DD><DT>4.</DT><DD Font="normal"><LA>Risiken absichern und</LA></DD><DT>5.</DT><DD Font="normal"><LA>Baufinanzierungsvorhaben im Privatkundengeschäft begleiten.</LA></DD></DL></P><P>(3) Mit dem Prüfling wird ein Beratungsgespräch als Gesprächssimulation geführt.</P><P>(4) Für die Gesprächssimulation stellt der Prüfungsausschuss dem Prüfling zwei praxisbezogene Aufgaben aus unterschiedlichen Tätigkeiten nach Absatz 2 zur Auswahl. Bei den zur Auswahl gestellten Aufgaben ist eine Kombination von Tätigkeiten nach Absatz 2 Nummer 1 und 3 oder 2 und 5 nicht zulässig. Der Prüfling hat eine der Aufgaben auszuwählen. Für die Auswahl der Aufgabe und die Vorbereitung auf die Gesprächssimulation stehen ihm insgesamt 15 Minuten zur Verfügung.</P><P>(5) Die Gesprächssimulation dauert 30 Minuten.</P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE001600000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 14</enbez><titel format="XML">Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>(1) Im Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde hat der Prüfling nachzuweisen, dass er in der Lage ist, allgemeine wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge der Berufs- und Arbeitswelt darzustellen und zu beurteilen.</P><P>(2) Die Prüfungsaufgaben müssen praxisbezogen sein. Der Prüfling hat die Aufgaben schriftlich zu bearbeiten.</P><P>(3) Die Prüfungszeit beträgt 60 Minuten.</P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE001700000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 15</enbez><titel format="XML">Gewichtung der Prüfungsbereiche und Anforderungen für das Bestehen der Abschlussprüfung</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>(1) Die Bewertungen der einzelnen Prüfungsbereiche sind wie folgt zu gewichten: <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA><!-- SPLIT UMBAU : [Text: Konten führen und Anschaffungen][Element: <BR/>
][Text: finanzieren mit][Element:
<Split/>
][Text: 20 Prozent,]--><table colsep="0" frame="none" pgwide="1" rowsep="0"><tgroup cols="2"><colspec align="left" colname="leftSplit"/><colspec align="right" colname="rightSplit"/><tbody Class="Split"><row><entry colname="leftSplit">Konten führen und Anschaffungen<BR/>finanzieren mit</entry><entry colname="rightSplit" valign="bottom">20 Prozent,</entry></row></tbody></tgroup></table></LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA><!-- SPLIT UMBAU : [Text: Vermögen aufbauen][Element: <BR/>
][Text: und Risiken absichern mit][Element:
<Split/>
][Text: 20 Prozent,]--><table colsep="0" frame="none" pgwide="1" rowsep="0"><tgroup cols="2"><colspec align="left" colname="leftSplit"/><colspec align="right" colname="rightSplit"/><tbody Class="Split"><row><entry colname="leftSplit">Vermögen aufbauen<BR/>und Risiken absichern mit</entry><entry colname="rightSplit" valign="bottom">20 Prozent,</entry></row></tbody></tgroup></table></LA></DD><DT>3.</DT><DD Font="normal"><LA><!-- SPLIT UMBAU : [Text: Finanzierungsvorhaben begleiten mit][Element: <Split/>
][Text: 20 Prozent,]--><table colsep="0" frame="none" pgwide="1" rowsep="0"><tgroup cols="2"><colspec align="left" colname="leftSplit"/><colspec align="right" colname="rightSplit"/><tbody Class="Split"><row><entry colname="leftSplit">Finanzierungsvorhaben begleiten mit</entry><entry colname="rightSplit" valign="bottom">20 Prozent,</entry></row></tbody></tgroup></table></LA></DD><DT>4.</DT><DD Font="normal"><LA><!-- SPLIT UMBAU : [Text: Kunden beraten mit][Element: <Split/>
][Text: 30 Prozent sowie]--><table colsep="0" frame="none" pgwide="1" rowsep="0"><tgroup cols="2"><colspec align="left" colname="leftSplit"/><colspec align="right" colname="rightSplit"/><tbody Class="Split"><row><entry colname="leftSplit">Kunden beraten mit</entry><entry colname="rightSplit" valign="bottom">30 Prozent sowie</entry></row></tbody></tgroup></table></LA></DD><DT>5.</DT><DD Font="normal"><LA><!-- SPLIT UMBAU : [Text: Wirtschafts- und Sozialkunde mit][Element: <Split/>
][Text: 10 Prozent.]--><table colsep="0" frame="none" pgwide="1" rowsep="0"><tgroup cols="2"><colspec align="left" colname="leftSplit"/><colspec align="right" colname="rightSplit"/><tbody Class="Split"><row><entry colname="leftSplit">Wirtschafts- und Sozialkunde mit</entry><entry colname="rightSplit" valign="bottom">10 Prozent.</entry></row></tbody></tgroup></table></LA></DD></DL></P><P>(2) Die Abschlussprüfung ist bestanden, wenn die Prüfungsleistungen auch unter Berücksichtigung einer mündlichen Ergänzungsprüfung nach § 16 wie folgt bewertet worden sind: <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>im Gesamtergebnis von Teil 1 und Teil 2 mit mindestens „ausreichend“,</LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>im Ergebnis von Teil 2 mit mindestens „ausreichend“,</LA></DD><DT>3.</DT><DD Font="normal"><LA>in mindestens drei Prüfungsbereichen von Teil 2 mit mindestens „ausreichend“ und</LA></DD><DT>4.</DT><DD Font="normal"><LA>in keinem Prüfungsbereich von Teil 2 mit „ungenügend“.</LA></DD></DL></P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE001800000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 16</enbez><titel format="XML">Mündliche Ergänzungsprüfung</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>(1) Der Prüfling kann in einem Prüfungsbereich eine mündliche Ergänzungsprüfung beantragen.</P><P>(2) Dem Antrag ist stattzugeben, <DL Type="arabic"><DT>1.</DT><DD Font="normal"><LA>wenn er für einen der folgenden Prüfungsbereiche gestellt worden ist: <DL Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA>Vermögen aufbauen und Risiken absichern,</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA>Finanzierungsvorhaben begleiten oder</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA>Wirtschafts- und Sozialkunde,</LA></DD></DL></LA></DD><DT>2.</DT><DD Font="normal"><LA>wenn der benannte Prüfungsbereich schlechter als mit „ausreichend“ bewertet worden ist und</LA></DD><DT>3.</DT><DD Font="normal"><LA>wenn die mündliche Ergänzungsprüfung für das Bestehen der Abschlussprüfung den Ausschlag geben kann.</LA></DD></DL>Die mündliche Ergänzungsprüfung darf nur in einem einzigen Prüfungsbereich durchgeführt werden.</P><P>(3) Die mündliche Ergänzungsprüfung soll 15 Minuten dauern.</P><P>(4) Bei der Ermittlung des Ergebnisses für den Prüfungsbereich sind das bisherige Ergebnis und das Ergebnis der mündlichen Ergänzungsprüfung im Verhältnis 2:1 zu gewichten.</P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNG000300000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><gliederungseinheit><gliederungskennzahl>030</gliederungskennzahl><gliederungsbez>Abschnitt 3</gliederungsbez><gliederungstitel>Schlussvorschriften</gliederungstitel></gliederungseinheit></metadaten><textdaten/></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE001900000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>§ 17</enbez><titel format="XML">Inkrafttreten, Außerkrafttreten</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P>Diese Verordnung tritt am 1. August 2020 in Kraft. Gleichzeitig tritt die Verordnung über die Berufsausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau vom 30. Dezember 1997 (BGBl. 1998 I S. 51) außer Kraft.</P></Content></text></textdaten></norm>
<norm builddate="20221020213513" doknr="BJNR012100020BJNE002000000"><metadaten><jurabk>BankkflAusbV</jurabk><enbez>Anlage</enbez><titel format="XML">(zu § 3 Absatz 1)<BR/>Ausbildungsrahmenplan für die Berufsausbildung zum Bankkaufmann und zur Bankkauffrau</titel></metadaten><textdaten><text format="XML"><Content><P><noindex><kommentar typ="Fundstelle">(Fundstelle: BGBl. I 2020, 125 - 131)</kommentar></noindex></P><P/><table frame="all" pgwide="1" rowsep="1" tabstyle="Ausbildung" tocentry="%yes;"><Title Align="left" Class="S1"><B>Abschnitt A: berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten</B></Title><tgroup align="left" char="" charoff="50" cols="5" colsep="1"><colspec align="center" colname="col1" colnum="1" colwidth=".75*"/><colspec colname="col2" colnum="2" colwidth="4.5*"/><colspec colname="col3" colnum="3" colwidth="8.5*"/><colspec align="center" colname="col4" colnum="4" colwidth="1.5*"/><colspec align="center" colname="col5" colnum="5" colwidth="1.5*"/><thead valign="bottom"><row><entry VJ="1" align="center" colname="col1" morerows="1" valign="middle">Lfd.<BR/> Nr.</entry><entry VJ="1" align="center" colname="col2" morerows="1" valign="middle">Teil des<BR/> Ausbildungsberufsbildes</entry><entry VJ="1" align="center" colname="col3" morerows="1" valign="middle">Zu vermittelnde<BR/> Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten</entry><entry VJ="1" align="center" nameend="col5" namest="col4" valign="middle">Zeitliche Richtwerte<BR/> in Wochen im</entry></row><row><entry VJ="1" align="center" colname="col4" valign="middle">1. bis 15.<BR/> Monat</entry><entry VJ="1" align="center" colname="col5" valign="middle">16. bis 36.<BR/> Monat</entry></row><row rowsep="1"><entry VJ="1" align="center" colname="col1" valign="middle">1</entry><entry VJ="1" align="center" colname="col2" valign="middle">2</entry><entry VJ="1" align="center" colname="col3" valign="middle">3</entry><entry VJ="1" align="center" nameend="col5" namest="col4" valign="middle">4</entry></row></thead><tbody valign="top"><row><entry VJ="1" colname="col1">1</entry><entry VJ="1" colname="col2">Serviceleistungen anbieten<BR/> (§ 4 Absatz 2 Nummer 1)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden willkommen heißen und in den Mittelpunkt stellen</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Auskünfte auch in einer Fremdsprache erteilen</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kommunikation service- und kundenorientiert, verkaufsfördernd und situationsgerecht gestalten, dabei die Bedürfnisse besonderer Personengruppen sowie soziokulturelle Aspekte berücksichtigen</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kundenanliegen mittels analoger oder digitaler Kommunikationsformen und -wege aufnehmen und Kundenwünsche ermitteln</LA></DD><DT>e)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kundenfragen beantworten, Kundenaufträge bearbeiten</LA></DD><DT>f)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kundenanliegen zur Bearbeitung und Beantwortung an zuständige Stellen weiterleiten</LA></DD><DT>g)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden bei der Nutzung analoger oder digitaler Zugangskanäle zu Bankgeschäften unterstützen, Nutzen für den Kunden herausstellen und sicherheitsrelevante Informationen geben</LA></DD><DT>h)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten, dabei kundenorientiert handeln und die betrieblichen Vorgaben einhalten</LA></DD><DT>i)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">eigenes Verhalten als Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur Kundenbindung reflektieren und Schlussfolgerungen daraus ziehen</LA></DD><DT>j)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über vertragliche Bedingungen informieren, rechtliche Regelungen, insbesondere zum Zivil- und Aufsichtsrecht, einhalten</LA></DD><DT>k)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle">12</entry><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle"/></row><row rowsep="0"><entry VJ="1" colname="col1">2</entry><entry VJ="1" colname="col2">Kunden ganzheitlich beraten<BR/> (§ 4 Absatz 2 Nummer 2)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Bedeutung eines ganzheitlichen Beratungsprozesses als Grundlage für dauerhafte Kundenbeziehungen aufzeigen</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kundenbestand unter Nutzung betrieblicher Systeme auf Beratungsanlässe prüfen, Kunden zur Beratung auswählen, einladen und Nutzen für den Kunden erläutern</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kundengespräche systematisch und kundenorientiert vorbereiten</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">im Kundengespräch durch wertschätzenden Umgang positive Atmosphäre schaffen und Gesprächsrahmen abstimmen</LA></DD><DT>e)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kundensituation ganzheitlich analysieren, aktuelle und künftige Bedarfe ermitteln</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle"/><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle"/></row><row rowsep="1"><entry VJ="1" colname="col1"/><entry VJ="1" colname="col2"/><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>f)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">kundengerechte Lösungen unter Nutzung analoger oder digitaler vertriebs- und beratungsunterstützender Hilfsmittel erarbeiten, anbieten und erläutern, auf Fragen und Einwände eingehen, über Konditionen informieren sowie einen Abschluss erreichen</LA></DD><DT>g)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Gesprächsverlauf mit dem Kunden reflektieren, auch mit dem Ziel, vom Kunden weiterempfohlen zu werden</LA></DD><DT>h)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kundengespräche systematisch nachbereiten, insbesondere Gesprächsergebnisse dokumentieren, und Abschlüsse umsetzen</LA></DD><DT>i)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über vertragliche Bedingungen informieren, rechtliche Regelungen, insbesondere zum Zivil- und Aufsichtsrecht, einhalten</LA></DD><DT>j)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle"/><entry VJ="1" colname="col5">12</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">3</entry><entry VJ="1" colname="col2">Kunden gewinnen und Kundenbeziehungen intensivieren<BR/> (§ 4 Absatz 2 Nummer 3)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Gewinnung von Neukunden zielgruppenorientiert vorbereiten, durchführen und bewerten</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kundendaten erheben, zielgerichtet aufbereiten und mit Hilfe digitaler Medien verarbeiten und pflegen</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">eigene Produkte und Lösungen mit denen der Mitbewerber vergleichen</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Methoden der aktiven Kundenansprache und des Kundendialogs auswählen und einsetzen, dabei analoge oder digitale Kommunikationskanäle nutzen</LA></DD><DT>e)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Maßnahmen zur Kundengewinnung unter Einsatz geeigneter Werbemittel und -träger durchführen sowie bei der Erfolgskontrolle mitwirken</LA></DD><DT>f)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Methoden der aktiven Kundenansprache hinsichtlich ihrer Zielsetzung reflektieren und Verbesserungsmaßnahmen ableiten</LA></DD><DT>g)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über vertragliche Bedingungen informieren, rechtliche Regelungen, insbesondere zum Zivil- und Aufsichtsrecht, einhalten</LA></DD><DT>h)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle"/><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle">10</entry></row><row rowsep="0"><entry VJ="1" colname="col1">4</entry><entry VJ="1" colname="col2">Liquidität sicherstellen<BR/> (§ 4 Absatz 2 Nummer 4)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden zu Kontoarten und -modellen, Verfügungsberechtigungen sowie Vollmachten beraten und passende Lösungen anbieten</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über die Besonderheiten der digitalen Nutzung der Konten aufklären und sicherheitsrelevante Informationen geben</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden zu Möglichkeiten des Zahlungsverkehrs im Inland aus Sicht des Zahlungspflichtigen und des Zahlungsempfängers beraten und passende Lösungen anbieten</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">verschiedene Formen des Zahlungsverkehrs abwickeln</LA></DD><DT>e)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">zu Überziehungsmöglichkeiten und Dispositionskrediten beraten und passende Lösungen anbieten</LA></DD><DT>f)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Konten eröffnen, führen und schließen</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="bottom">14<BR/></entry><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle"/></row><row><entry VJ="1" colname="col1"/><entry VJ="1" colname="col2"/><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>g)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden zu Möglichkeiten des internationalen Zahlungsverkehrs beraten und passende Lösungen anbieten</LA></DD><DT>h)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden die Risiken im Zusammenhang mit Fremdwährungen und die Möglichkeiten der bankmäßigen Absicherung in Grundzügen erläutern</LA></DD><DT>i)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über vertragliche Bedingungen informieren, rechtliche Regelungen, insbesondere zum Zivil- und Aufsichtsrecht, einhalten</LA></DD><DT>j)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle"/><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle"/></row><row><entry VJ="1" colname="col1">5</entry><entry VJ="1" colname="col2">Vermögen bilden<BR/> mit Sparformen<BR/> (§ 4 Absatz 2 Nummer 5)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden zu Anlagemöglichkeiten auf Konten, einschließlich der Sonderformen, beraten</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden zu Bausparverträgen beraten und beim Abschluss mitwirken</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden zu Verfügungsberechtigungen und Vollmachten beraten</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über Zinsgutschriften und über deren steuerliche Auswirkungen informieren</LA></DD><DT>e)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über staatliche Fördermöglichkeiten informieren</LA></DD><DT>f)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Anlagekonten eröffnen, führen und schließen</LA></DD><DT>g)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über die Besonderheiten der digitalen Nutzung der Konten aufklären und sicherheitsrelevante Informationen geben</LA></DD><DT>h)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über vertragliche Bedingungen informieren, rechtliche Regelungen, insbesondere zum Zivil- und Aufsichtsrecht, einhalten</LA></DD><DT>i)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle">16</entry><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle"/></row><row rowsep="0"><entry VJ="1" colname="col1">6</entry><entry VJ="1" colname="col2">Vermögen bilden<BR/> mit Wertpapieren<BR/> (§ 4 Absatz 2 Nummer 6)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über Anlagemöglichkeiten, insbesondere über Anlage in Aktien, Renten, Fonds und Zertifikaten, informieren</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über Kursnotierungen und Preisfeststellungen Auskunft geben</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Chancen und Risiken der Anlage in Wertpapieren einschätzen und erläutern</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">kursbeeinflussende Faktoren beschreiben</LA></DD><DT>e)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden zu allen mit der Anlage verbundenen Kosten beraten und Kundenanfragen zu Wertpapierabrechnungen beantworten</LA></DD><DT>f)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden zu Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren beraten</LA></DD><DT>g)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über Ertragsgutschriften und deren steuerliche Auswirkungen informieren</LA></DD><DT>h)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Finanzderivate und deren Risiken in Grundzügen beschreiben</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle"/><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle"><BR/> 26</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1"/><entry VJ="1" colname="col2"/><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Indent="5" Type="alpha"><DT>i)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">bei der Abwicklung von Wertpapierorders mitwirken</LA></DD><DT>j)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über digitalen Wertpapierhandel aufklären und sicherheitsrelevante Informationen geben</LA></DD><DT>k)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über vertragliche Bedingungen informieren, rechtliche Regelungen, insbesondere zum Zivil- und Aufsichtsrecht, einhalten</LA></DD><DT>l)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten</LA></DD><DT>m)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Risiken und Anzeichen des Marktmissbrauchs darstellen und Marktmissbrauch entgegenwirken</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle"/><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle"/></row><row><entry VJ="1" colname="col1">7</entry><entry VJ="1" colname="col2">Zu Vorsorge und<BR/> Absicherung informieren<BR/> (§ 4 Absatz 2 Nummer 7)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Indent="5" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Grundzüge sozialer Sicherungssysteme veranschaulichen und die Bedeutung von privater Vorsorge und Absicherung herausstellen</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Produkte zur Vorsorge und Absicherung und deren Verwendungsmöglichkeiten unterscheiden</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden anlassbezogen über Möglichkeiten und Produkte der Vorsorge, Absicherung und Kapitalanlage informieren</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über vertragliche Bedingungen informieren, rechtliche Regelungen, insbesondere zum Zivil- und Aufsichtsrecht, einhalten</LA></DD><DT>e)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle"/><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle">8</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">8</entry><entry VJ="1" colname="col2">Konsumentenkredite anbieten und Abschlüsse vorbereiten<BR/> (§ 4 Absatz 2 Nummer 8)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Indent="5" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kreditarten und deren Verwendungsmöglichkeiten unterscheiden</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Anlässe, mit Kunden über Finanzierungen zu sprechen, erkennen und nutzen</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kreditgespräche vorbereiten und führen</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten informieren</LA></DD><DT>e)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kosten und Provisionen für die einzelnen Kreditarten berechnen und darlegen</LA></DD><DT>f)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Sicherheiten unterscheiden, deren Sicherungswert und Risiken erklären sowie den Einsatz der Sicherheiten kundengerecht begründen</LA></DD><DT>g)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">persönliche, wirtschaftliche und rechtliche Voraussetzungen für Kreditaufnahmen prüfen und unter Berücksichtigung der Risiken Entscheidungen vorbereiten</LA></DD><DT>h)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Geschäftsvorgänge im Zusammenhang mit Kreditengagements und Kreditrückführungen bearbeiten</LA></DD><DT>i)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Signale für Gefährdungen von laufenden Finanzierungen erkennen und Maßnahmen zur Abwehr der Gefährdungen prüfen und einleiten</LA></DD><DT>j)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über vertragliche Bedingungen informieren, rechtliche Regelungen, insbesondere zum Zivil- und Aufsichtsrecht, einhalten</LA></DD><DT>k)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle">16</entry><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle"/></row><row><entry VJ="1" colname="col1">9</entry><entry VJ="1" colname="col2">Baufinanzierungen vorbereiten und bearbeiten<BR/> (§ 4 Absatz 2 Nummer 9)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">verschiedene Elemente einer Baufinanzierung, deren Verwendungsmöglichkeiten und die in diesem Rahmen möglichen Kreditarten unterscheiden</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Anlässe, mit Kunden über Baufinanzierungen zu sprechen, erkennen und nutzen</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Anfragen für Baufinanzierungen bearbeiten und Beratungsgespräche vorbereiten</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Verfahren des Immobilienerwerbs erläutern und einzureichende Unterlagen für Baufinanzierungen kundengerecht erklären</LA></DD><DT>e)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Methoden der Grundstücks- und Gebäudebewertung anwenden und erläutern</LA></DD><DT>f)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">bei Baufinanzierungsgesprächen mitwirken</LA></DD><DT>g)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Aufbau, Inhalt und Funktion des Grundbuchs in Grundzügen erklären</LA></DD><DT>h)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">persönliche, wirtschaftliche und rechtliche Voraussetzungen für Kreditaufnahmen prüfen, Sicherheiten auswählen und unter Berücksichtigung der Risiken Entscheidungen vorbereiten</LA></DD><DT>i)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Geschäftsvorgänge im Zusammenhang mit Kreditengagements und Kreditrückführungen bearbeiten</LA></DD><DT>j)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Signale für Gefährdungen von laufenden Finanzierungen erkennen und Maßnahmen zur Abwehr der Gefährdungen prüfen und einleiten</LA></DD><DT>k)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über vertragliche Bedingungen informieren, rechtliche Regelungen, insbesondere zum Zivil- und Aufsichtsrecht, einhalten</LA></DD><DT>l)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle"/><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle">12</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">10</entry><entry VJ="1" colname="col2">An gewerblichen Finanzierungen mitwirken<BR/> (§ 4 Absatz 2 Nummer 10)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Rechtsformen bei gewerblichen Kunden und deren Vertretung unterscheiden</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Finanzierungsarten für gewerbliche Kunden und deren Verwendungsmöglichkeiten unterscheiden</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Unterlagen, insbesondere Ergebnisse aus Kundenbilanzen, und wesentliche Kennzahlen zur Vorbereitung der Kreditwürdigkeitsprüfung einschätzen</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Wertverluste und Abschreibungen sowie deren Auswirkungen berücksichtigen</LA></DD><DT>e)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">persönliche, wirtschaftliche und rechtliche Voraussetzungen für Kreditaufnahmen bewerten</LA></DD><DT>f)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Sicherheiten unterscheiden, deren Sicherungswert und Risiken erklären sowie den Einsatz der Sicherheiten kundengerecht begründen</LA></DD><DT>g)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Signale für die Gefährdung von Finanzierungen nennen</LA></DD><DT>h)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Kunden über vertragliche Bedingungen informieren, rechtliche Regelungen, insbesondere zum Zivil- und Aufsichtsrecht, einhalten</LA></DD><DT>i)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle"/><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle">12</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">11</entry><entry VJ="1" colname="col2">Instrumente der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle nutzen<BR/> (§ 4 Absatz 2 Nummer 11)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Zweck und Aufbau der betrieblichen Kosten- und Leistungsrechnung darstellen</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Auswirkungen von Geschäftsvorfällen auf den Betriebserfolg bewerten und bei Entscheidungen berücksichtigen</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Gegenüberstellung der Kosten und Erlöse von Geschäftsverbindungen mit Kunden bewerten und für die Gestaltung der Konditionen nutzen</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">statistische Daten aufbereiten und auswerten</LA></DD><DT>e)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Aufgaben des Controllings als Informations- und Steuerungsinstrument beschreiben</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle"/><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle">4</entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">12</entry><entry VJ="1" colname="col2">Projektorientiert arbeiten<BR/> (§ 4 Absatz 2 Nummer 12)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Projekte von Linienaufgaben unterscheiden</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Grundlagen der Projektarbeit beschreiben</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">projektorientierte Arbeitsweisen anwenden, Abläufe und Ergebnisse dokumentieren und reflektieren</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle">6</entry><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle"/></row></tbody></tgroup></table><P/><table frame="all" tabstyle="Ausbildung" tocentry="%yes;"><Title Align="left" Class="S1"><B>Abschnitt B: integrativ zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten</B></Title><tgroup align="left" char="" charoff="50" cols="5" colsep="1" rowsep="1"><colspec align="center" colname="col1" colnum="1" colwidth=".75*"/><colspec colname="col2" colnum="2" colwidth="4.5*"/><colspec colname="col3" colnum="3" colwidth="8.5*"/><colspec align="center" colname="col4" colnum="4" colwidth="1.5*"/><colspec align="center" colname="col5" colnum="5" colwidth="1.5*"/><thead valign="bottom"><row><entry VJ="1" align="center" colname="col1" morerows="1" valign="middle">Lfd.<BR/> Nr.</entry><entry VJ="1" align="center" colname="col2" morerows="1" valign="middle">Teil des<BR/> Ausbildungsberufsbildes</entry><entry VJ="1" align="center" colname="col3" morerows="1" valign="middle">Zu vermittelnde<BR/> Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten</entry><entry VJ="1" align="center" nameend="col5" namest="col4" valign="middle">Zeitliche Richtwerte<BR/> in Wochen im</entry></row><row><entry VJ="1" align="center" colname="col4" valign="middle">1. bis 15.<BR/> Monat</entry><entry VJ="1" align="center" colname="col5" valign="middle">16. bis 36.<BR/> Monat</entry></row><row><entry VJ="1" align="center" colname="col1" valign="middle">1</entry><entry VJ="1" align="center" colname="col2" valign="middle">2</entry><entry VJ="1" align="center" colname="col3" valign="middle">3</entry><entry VJ="1" align="center" nameend="col5" namest="col4" valign="middle">4</entry></row></thead><tbody valign="top"><row><entry VJ="1" colname="col1">1</entry><entry VJ="1" colname="col2">Prozesse und Wechselwirkungen einschätzen<BR/> (§ 4 Absatz 3 Nummer 1)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Nutzen von definierten Prozessen und regelmäßiger Prozessoptimierung beschreiben</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Zusammenhang zwischen Prozessqualität und Kundenzufriedenheit berücksichtigen</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Prozessabläufe in der Prozessdokumentation nachvollziehen</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Organisationseinheiten in die Wertschöpfungskette einordnen und Bedeutung von Schnittstellen beschreiben</LA></DD><DT>e)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Möglichkeiten zur Konfliktbewältigung im Interesse sachbezogener Ergebnisse anwenden</LA></DD><DT>f)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">digitale oder analoge Prozesse analysieren und bewerten sowie Ideen zur Verbesserung vorschlagen</LA></DD><DT>g)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">über Aufgaben interner Revisionen und externer Prüfungen berichten</LA></DD><DT>h)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Aufgaben von Kontrollen beschreiben und bei Kontrollarbeiten mitwirken</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" colname="col4" valign="middle"/><entry VJ="1" colname="col5" valign="middle">8</entry></row><row rowsep="0"><entry VJ="1" colname="col1">2</entry><entry VJ="1" colname="col2">Berufsbildung sowie<BR/> Arbeits- und Tarifrecht<BR/> (§ 4 Absatz 3 Nummer 2)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">wesentliche Inhalte und Bestandteile des Ausbildungsvertrages darstellen, Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsvertrag feststellen und Aufgaben der Beteiligten im dualen System beschreiben</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">den betrieblichen Ausbildungsplan mit der Ausbildungsordnung vergleichen</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">wesentliche Bestandteile eines Arbeitsvertrages nennen</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">wesentliche Bestimmungen der für den Ausbildungsbetrieb geltenden Tarifverträge nennen</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" align="left" nameend="col5" namest="col4" valign="middle"/></row><row><entry VJ="1" colname="col1"/><entry VJ="1" colname="col2"/><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>e)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Lern- und Arbeitstechniken sowie Methoden des selbstgesteuerten Lernens anwenden</LA></DD><DT>f)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Bedeutung des lebensbegleitenden Lernens, insbesondere der beruflichen Fortbildung, für die eigene Entwicklung einschätzen</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" align="left" nameend="col5" namest="col4" rowsep="0" valign="middle"/></row><row><entry VJ="1" colname="col1">3</entry><entry VJ="1" colname="col2">Aufbau und Organisation<BR/> des Ausbildungsbetriebes<BR/> (§ 4 Absatz 3 Nummer 3)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">die Rechtsform und den organisatorischen Aufbau des Ausbildungsbetriebes mit seinen Aufgaben und Zuständigkeiten sowie Zusammenhänge zwischen den Geschäftsprozessen erläutern</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Beziehungen des Ausbildungsbetriebes und seiner Belegschaft zu Wirtschaftsorganisationen, Berufsvertretungen und Gewerkschaften nennen</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Grundlagen, Aufgaben und Arbeitsweise der betriebsverfassungs- oder personalvertretungsrechtlichen Organe des Ausbildungsbetriebes beschreiben</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" align="left" morerows="1" nameend="col5" namest="col4" rowsep="0" valign="middle">während<BR/> der gesamten<BR/> Ausbildung<BR/><BR/></entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">4</entry><entry VJ="1" colname="col2">Sicherheit und<BR/> Gesundheitsschutz<BR/> bei der Arbeit<BR/> (§ 4 Absatz 3 Nummer 4)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3"><DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zu ihrer Vermeidung ergreifen</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften anwenden</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben sowie erste Maßnahmen einleiten</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden; Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen</LA></DD></DL></entry></row><row><entry VJ="1" colname="col1">5</entry><entry VJ="1" colname="col2">Umweltschutz<BR/> (§ 4 Absatz 3 Nummer 5)</entry><entry VJ="1" align="justify" colname="col3">Zur Vermeidung betriebsbedingter Umweltbelastungen im beruflichen Einwirkungsbereich beitragen, insbesondere <DL Font="normal" Type="alpha"><DT>a)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären</LA></DD><DT>b)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden</LA></DD><DT>c)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen</LA></DD><DT>d)</DT><DD Font="normal"><LA Size="normal">Abfälle vermeiden sowie Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen</LA></DD></DL></entry><entry VJ="1" nameend="col5" namest="col4"/></row></tbody></tgroup></table></Content></text></textdaten></norm>
</dokumente>